Bagaimana Pemilik Bisnis Kecil Berkomunikasi Online dengan Pelanggan Baru Mereka

Bisnis

Pemasaran online itu rumit. Anda dapat berinvestasi banyak dan tidak menerima apa pun dalam perubahan. Itulah sebabnya ini adalah bisnis yang berisiko jika Anda tidak tahu apa yang Anda butuhkan dan apa yang harus dipilih untuk bisnis Anda. Dan jika Anda adalah pemilik atau manajer bisnis kecil, saya yakin Anda tidak mampu membuang-buang uang untuk sesuatu yang tidak akan menarik pendapatan.

Jika Anda baru dalam bisnis ini, atau baru dalam mempromosikan bisnis Anda secara online, saya yakin Anda menghargai semua orang yang mengunjungi situs Anda. Anda ingin membuat orang itu togel online menganggap bahwa mencari situs Anda bukan waktu yang sia-sia. Dan jika mereka menemukan informasi yang berguna, penawaran bagus, saya yakin mereka tidak akan berpikir untuk kehilangan waktu. Tetapi bagaimana Anda menarik mereka untuk terus mengunjungi situs web Anda? Saya punya beberapa saran untuk Anda.

Menetapkan saluran komunikasi yang baik dengan pelanggan Anda adalah masalah penting bagi Anda dan bisnis Anda. Pemilik bisnis lokal tidak memiliki departemen PR (Public Relations) secara keseluruhan. Dalam sebagian besar kasus, Anda tidak mempekerjakan orang untuk mengisi pekerjaan ini. Anda pikir Anda bisa melakukannya sendiri. Saya tidak menentang Anda. Tetapi untuk melakukannya dengan benar, Anda harus membaca sedikit dan menerapkan apa yang Anda butuhkan.

Untuk berkomunikasi secara efisien secara online dengan pelanggan baru Anda (jika Anda memiliki situs web baru) atau dengan yang lama Anda (jika Anda memiliki situs web untuk beberapa waktu) dan menarik pelanggan lain, Anda harus tahu cara mendengarkan mereka. Dengan membuat blog di situs Anda, Anda dapat berdiskusi secara bebas dengan pelanggan tentang pendapat mereka tentang produk atau layanan Anda. Jika Anda sudah terbiasa mengirimkan artikel di berbagai direktori artikel, Anda harus tahu bahwa ada beberapa aturan yang harus Anda patuhi agar mereka menerima pekerjaan Anda. Ketika datang ke blog, tidak ada aturan. Artikel Anda dapat menjadi promosi yang Anda inginkan. Mereka bisa lebih bersifat iklan daripada siaran pers dan diarahkan ke pelanggan Anda dan bukan ke media lokal.

Pelanggan Anda dapat mengekspresikan pendapat mereka tentang bisnis Anda dan Anda memiliki akses instan ke mereka, tanpa membayar survei yang dilakukan oleh perusahaan. Dengan cara ini Anda dapat meningkatkan layanan dan mendengarkan pelanggan lokal Anda. Sangat mudah. Satu-satunya bagian adalah Anda tidak boleh melupakan blog dan menulis entri per tahun.

Bukan hanya blog

Anda dapat mempromosikan bisnis lokal Anda di blog lain dengan memposting komentar tentang topik yang terkait dengan pekerjaan Anda. Dengan cara ini Anda akan menggunakan pengetahuan Anda untuk memberi tahu orang lain dan menarik mereka ke situs web Anda. Bagaimana bisa? Setelah Anda mengirim komentar pada topik tertentu (bukan spam atau komentar rangkap), Anda menambahkan tautan pada akhirnya. Jika ini adalah komentar yang benar-benar relevan, pemilik blog tidak akan menghapusnya (semoga) dan setelah membacanya, jika orang tertarik dengan bisnis Anda, mereka kemungkinan besar akan mengklik tautan tersebut dan masuk ke situs web Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Anda ingin beriklan menggunakan blog adalah menemukan blog lokal yang relevan dengan domain Anda. Jika tautan ini ditangkap oleh mesin pencari, tautan itu akan berkontribusi pada otoritas tautan Anda.

Nawala

Newsletter adalah publikasi yang didistribusikan kepada pelanggan yang berisi informasi tentang topik atau domain tertentu. Ini bukan spam karena Anda hanya akan mengirim buletin ini kepada orang-orang yang berlangganan untuk menerimanya. Nawala baik untuk menyampaikan berita kepada pelanggan Anda tanpa perlu bagi mereka untuk membuka situs web Anda sejak awal.

Karena Anda memiliki bisnis lokal, Anda akan mengirim buletin mingguan atau bulanan. Lebih baik mengirim nawala sesering mungkin. Tetapi berhati-hatilah agar Anda harus mengirim informasi yang berguna dan tidak menganggap buletin hanya cara sederhana untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda harus mengirim informasi berkualitas tentang mereka, bukan menyalinnya dari internet. Berusahalah membuat buletin yang menarik dan orang-orang akan membuka dan membacanya. Anda dapat memasukkan iklan dan tautan ke situs web Anda dalam buletin untuk mempromosikan bisnis Anda.

Pelanggan setia sangat berharga. Tetapi sebelum Anda mendapatkannya, Anda harus mengirim mereka ‘umpan’. Jika Anda menunjukkan bahwa Anda peduli pada mereka semua, semua upaya Anda akan dihargai. Usaha kecil perlu dipromosikan untuk membuat nama di daerah mereka untuk mendapatkan penghargaan pelanggan.

You may also like

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *